4月26日，江苏有线镇江分公司举办“全员提升业务知识”培训，第一期培训主题为“机顶盒（酷开系统）基础”，共有60余名员工参与培训。
技术部副经理颜文清从机顶盒终端的现状及探索历程、互联网模式的内容运营理念、酷开系统项目上线初期调研、运营数据分析等四方面，介绍了机顶盒终端的前沿科技和发展方向，并从用户感知角度分析了以往机顶盒界面存在的缺点和不足。同时他结合用户调研情况，为学员展示了酷开系统在提高用户活跃度方面的优势及问题。
此次“全员业务知识提升”培训共安排了四期课程，旨在通过全员参与、系统学习，进一步提升分公司员工理论素养、职业素质和综合服务能力，积极营造良好的学习氛围，全面提升工作质量和服务水平，努力推动各项工作再上新台阶。
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